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Suporte
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O canal oficial de suporte do EarMix.
Perguntas frequentes
Preciso de internet para usar o EarMix?+
Não. O app fala direto com a mesa pela rede Wi-Fi local (protocolo OSC, porta 10023). Basta o celular estar no mesmo Wi-Fi da mesa — nem precisa de acesso à internet.
Quais mesas são compatíveis?+
As linhas Behringer X32 e Midas M32, incluindo as variantes (X32 Compact, Producer, Rack, Core e M32R / M32C). Todas falam o mesmo protocolo de controle.
O app não encontra a minha mesa. O que faço?+
Confirme que o celular está na mesma rede Wi-Fi da mesa. Se a busca automática não achar (algumas redes bloqueiam descoberta), toque em conectar manualmente e digite o IP da mesa — você encontra o IP no próprio painel da X32/M32, em Setup › Network.
Se eu mudar o meu mix, atrapalho os outros músicos?+
Não. Você mexe apenas no seu bus de retorno (o seu fone). O som da casa (PA) e o mix dos outros músicos não são tocados. O controle do Main LR é reservado ao modo administrador.
Funciona no iPhone e no Android?+
Sim, o EarMix está disponível para iOS e Android.
O EarMix coleta os meus dados?+
Não. O app não cria conta nem coleta dados pessoais; suas preferências ficam apenas no aparelho. Veja a Política de Privacidade para os detalhes.
Ainda com dúvida? Escreva para bernardonasciimento@gmail.com e descreva o modelo da sua mesa e o que aconteceu.